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Jiwok

problème de téléchargement de séance

de Myriam le Mar Jan 07, 2014 10:34 am

Myriam

Messages: 2

Inscription: Jeu Fév 21, 2013 9:22 pm

Bonjour,

J'en suis à ma 15ème séance de "marche sur tapis" et impossible de télécharger ma prochaine séance !
J'ai téléchargé l'application Jiwok sur mon Iphone et jusqu'à là tout fonctionnait parfaitement bien. Depuis hier, lorsque je suis dans l'application, je clique sur la séance du jour mais rien ne se passe... comme si l'écran était bloqué !
J'ai réinstallé l'application, mais c'est toujours pareil !

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce même problème ?
Merci d'avance de votre aide, je veux absolument faire ma séance aujourd'hui..... :cry:
Jiwok

Re: problème de téléchargement de séance

de patrick le Mar Jan 07, 2014 11:32 am

patrick

Messages: 2

Inscription: Sam Sep 18, 2010 8:08 pm

J'ai exactement le même problème depuis aujourd'hui .Patrick
Jiwok

Re: problème de téléchargement de séance

de Myriam le Mar Jan 07, 2014 1:03 pm

Myriam

Messages: 2

Inscription: Jeu Fév 21, 2013 9:22 pm

alors, cela veut peut-être dire qu'il y a un bug sur le site de Jiwok.... :roll:
y a plus qu'à attendre...

Merci de ta réponse.
Jiwok

Re: problème de téléchargement de séance

de Armel le Mar Jan 07, 2014 3:52 pm

Armel

Messages: 3

Inscription: Dim Oct 06, 2013 1:40 pm

Ça fait deux jours que j'essaie pour ma part - grosse frustration :evil:
Jiwok

Re: problème de téléchargement de séance

de Armel le Mar Jan 07, 2014 10:14 pm

Armel

Messages: 3

Inscription: Dim Oct 06, 2013 1:40 pm

Mais la bonne nouvelle c'est que le pb server s'est résolu après 19h... Donc j'ai pu télécharger ma séance ce soir
Et vous ?
Jiwok

Re: problème de téléchargement de séance

de admin le Mar Jan 14, 2014 7:09 am

admin

Messages: 167

Inscription: Jeu Sep 02, 2010 9:27 am

Bonjour,

Si vous n'arrivez pas à générer vos séances ouvrez un ticket en suivant ce lien nous allons faire le nécessaire dans les plus brefs délais.


Cordialement

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