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Jiwok

cb de temps pour générer une séance ??

de Virginie le Dim Avr 14, 2013 4:32 pm

Virginie

Messages: 1

Inscription: Dim Mar 10, 2013 4:30 pm

Bonjour

Combien de temps faut il pour générer une séance jiwok avec le logiciel et la musique perso ?

J ai télécharger le logiciel en début d'am, il a bien reconnu ma musique mais j'ai lancé la génération et 4h plus tard ça moulinait toujours ! j'ai pensé qu il y avait un bug, j'ai tout arrêter et recommencer et là ça fait déjà 30min et toujours rien !

combien de temps _ça met chez vous ???

merci
virginie
Jiwok

Re: cb de temps pour générer une séance ??

de Grégory le Ven Juin 14, 2013 1:01 pm

Grégory

Messages: 1

Inscription: Mer Mar 23, 2011 4:04 pm

Même problème pour moi...

Impossible de générer ma séance avec ma musique. Et peu d'aide dans la FAQ...
Jiwok

Re: cb de temps pour générer une séance ??

de admin le Lun Juin 17, 2013 10:03 am

admin

Messages: 167

Inscription: Jeu Sep 02, 2010 9:27 am

Bonjour Grégory,

Normalement les séances se génèrent entre 10-15 minutes au maximum. Si toutefois vous avez des difficultés à recevoir vos séances je vous invite à ouvrir un ticket ici.



Merci d'avance
Jiwok

Re: cb de temps pour générer une séance ??

de Philippe le Sam Fév 01, 2014 10:37 am

Philippe

Messages: 2

Inscription: Jeu Jan 30, 2014 12:00 pm

Bonjour

Je ne reçois pas de lien de téléchargement, y compris dans les spams, Est-ce normal.
Merci
Jiwok

Re: cb de temps pour générer une séance ??

de admin le Dim Fév 02, 2014 11:08 am

admin

Messages: 167

Inscription: Jeu Sep 02, 2010 9:27 am

Bonjour Philippe,

Notre équipe technique a détecté un problème de serveur et nous l'avons réglé.
Vous pouvez dès maintenant relancer la génération de votre séance.


Merci encore de votre patience et bonnes séances,

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