Politique de Confidentialité

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Cette politique de confidentialité (“Politique de Confidentialité”) décrit les données personnelles collectées et générées (traitées) lorsque vous utilisez les sites internet de Jiwok (les “Sites Internet”), par exemple Jiwok.com et les applications mobiles de Jiwok (nos “Applis”). Cette Politique de Confidentialité décrit les types de données personnelles collectées quand vous utilisez nos Sites et Applis et comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées. Elle explique également les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et comment nous contacter.

QUELLES Données Personnelles Nous Collectons Et QUAND ?
Nous vous demandons certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Par exemple, lorsque vous faites des achats, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos évènements ou compétitions, ou lorsque vous interagissez sur nos Sites ou utilisez nos Applis. Ces données personnelles comprennent vos :

Coordonnées, comprenant nom, email, numéro de téléphone et adresse postale,
Informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos pseudonyme, mot de passe et identifiant unique d’utilisateur,
Informations personnelles, comprenant votre sexe et votre date de naissance,
Images, photos et vidéos,
Données sur vos caractéristiques physiques, comprenant vos poids, taille et mensurations 
Données sur votre condition physique fournies par vos soins ou générées via nos Sites ou Applis (heure, durée, distance, localisation, calcul de calories),
Préférences personnelles, comprenant vos préférences marketing et en matière de cookie.
Nous utilisons des données personnelles supplémentaires pour permettre certaines fonctionnalités spécifiques sur nos Sites et Applis ou services. Par exemple, nous sollicitons l’accès aux données de géolocalisation de votre téléphone pour vous fournir votre parcours de course à pied, ou nous sollicitons un accès à vos identifiants de réseau social pour poster des contenus depuis une Appli sur un réseau social. Ces données personnelles comprennent vos :

Données de mouvement depuis l’accéléromètre de votre appareil,
Photos, contacts et calendrier,
Données des capteurs, comprenant rythme cardiaque et données de localisation (GPS),
Informations relatives aux réseaux sociaux, comprenant les identifiants et toute information résultant de vos posts publics au sujet de Jiwok ou vos communications avec nous.
Quand vous interagissez avec nos Sites et Applis, les données sont automatiquement collectées et partagées avec Jiwok par les plateformes technologiques fournissant l’expérience. Par exemple, votre navigateur internet ou votre téléphone mobile peuvent partager certaines données avec Jiwok dans la mesure où ces outils interagissent avec les Sites ou Applis de Jiwok. Plus d’informations sur ces pratiques sont données dans la section “Cookie et Balises” ci-dessous. Ces données comprennent :

ID de l’appareil, état des appels, accès au réseau, information de stockage et de batterie,
Cookies, adresses IP, en-têtes de référant, données identifiant votre navigateur internet et sa version, pixels espions et balises web.

Les Outils Pour Gérer Ce Que Nous Collectons
Quand vous utilisez nos Applis, nous vous informons également de notre collecte par l’intermédiaire des conditions d’utilisation des app stores, des systèmes d’exploitation pour mobiles, et dans le cadre de l’utilisation de l’Appli. Nous sollicitons également votre consentement quand cela est nécessaire.

Dans de nombreux cas, votre navigateur internet ou plateforme de téléphone mobile fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler quand votre appareil collecte ou partage certaines catégories d’information. Par exemple, votre téléphone mobile ou navigateur internet peut fournir des outils vous permettant de gérer l’usage des cookies ou le partage de localisation. Nous vous encourageons à vous familiariser et à utiliser les outils disponibles sur vos appareils.

POURQUOI Et COMMENT Nous Utilisons (Traitons) Vos Données Personnelles
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons auprès de vous aux fins suivantes :

Pour Fournir Les Fonctionnalités Des Sites, Applis Et Services Que Vous Sollicitez

Quand vous utilisez nos Sites et Applis, nous utilisons vos données pour fournir le produit ou service que vous avez sélectionné. Par exemple, si vous procédez à un achat sur Jiwok.com, ou si vous participez à un évènement ou à une promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous donnez pour communiquer avec vous au sujet de l’achat, de l’évènement ou de la promotion.

Si vous utilisez nos Applis pour suivre votre activité physique ou vos caractéristiques physiques, nous collecterons ces données et les conserverons pour que vous puissiez les consulter dans l’Appli. Les données sur votre activité physique peuvent inclure des données que vous renseignez au sujet de votre activité mais également des données collectées par votre appareil au cours de votre activité telles que des données de localisation ou de mouvement. Nous pouvons utiliser ces données d’activité pour calculer d’autres informations comme la distance d’une course ou les calories brûlés, et ce afin que ces informations vous soient fournies parmi les fonctionnalités de l’Appli.

Dans de nombreux cas, pour utiliser certaines fonctionnalités sur nos Sites, Applis et services, il peut être nécessaire de fournir à Jiwok des données complémentaires ou un consentement additionnel pour l’utilisation des données à certaines fins. Par exemple, pour utiliser le suivi de fréquence cardiaque disponible sur nos Applis, vous pouvez avoir besoin de vous connecter à un outil de suivi de fréquence cardiaque pour réaliser cette expérience ; pour partager du contenu sur les réseaux sociaux, vous pouvez être invités à fournir vos identifiants de compte sur le réseau social.

Pour Faire Fonctionner, Améliorer Et Maintenir Nos Activités, Produits Et Services

Nous pouvons utiliser les données que vous nous communiquez pour faire fonctionner nos activités. Par exemple, lorsque vous réalisez un achat, nous pouvons utiliser cette information à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes. A titre d’autre exemple, nous pouvons utiliser les données relatives à la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience d’utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service et administrer nos Sites et Applis.

Pour Protéger Nos Droits, Propriété Et Sécurité Et Ceux Des Autres

Nous pouvons également utiliser les données sur la façon dont vous utilisez nos Sites et Applis pour prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisations illicites et violations de nos Conditions d’Utilisation et pour se conformer à des décisions de justice, requête gouvernementale ou loi.

A Des Fins De Recherche Générale Et D’Analyse

Nous utilisons les données pour comprendre comment nos visiteurs utilisent nos Sites, Applis et Services et les comportements et préférences des consommateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur comment les visiteurs de Jiwok.com cherchent et trouvent les produits pour mieux comprendre les meilleures façons d’organiser et de présenter nos offres de produits dans nos vitrines.

Utilisation (Traitement) Des Données D’Activité Physique Et De Caractéristiques Physiques

Comme indiqué ci-dessus, Jiwok peut collecter des données sur votre activité physique ou vos caractéristiques physiques afin de vous fournir nos Applis et autres services. Compte tenu du caractère intime de ces données, nous nous efforçons de vous fournir des informations claires sur la manière dont ces données seront utilisées. Dans la mesure où ces données peuvent être considérées comme sensibles dans certains pays, nous prenons les mesures nécessaires pour leur protection et utilisation et, si cela est requis par la législation applicable ou les politiques internes de Jiwok, nous obtenons votre consentement pour leur utilisation.

Autres Finalités

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins et nous vous fournirons les informations spécifiques au moment de leur collecte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire.

Vos Partages

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur nos Sites ou Applis, vous pouvez créer un profil public qui peut contenir des informations telles que votre pseudonyme, votre photo de profil et votre ville. Vous pouvez aussi partager des contenus avec vos amis ou avec le public, comprenant des informations sur votre activité avec Jiwok. Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous vous fournissons pour contrôler au mieux les informations que vous rendez ainsi disponibles par l’intermédiaire des fonctionnalités Jiwok.

PROTECTION Et GESTION De Vos Données Personnelles
Cryptage & Sécurité : Nous utilisons différentes mesures de sécurité, et notamment le cryptage et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et uniquement accessibles à un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spécifiques à ces systèmes.

Conservation de vos données : nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire aux motifs pour lesquels nous les collectons, sauf dispositions légales contraires.

Vos droits s’agissant de vos Données Personnelles : Vous avez le droit de retirer votre consentement à notre utilisation de vos données personnelles. Vous avez également le droit d’accès à vos données, de les modifier ou de les supprimer, dans le cas où vos données telles que conservées par nos soins sont incorrectes ou illicites.

Pour modifier vos inscriptions (par email ou SMS) ou pour cesser de recevoir des communications de la part de Jiwok, vous pouvez modifier vos préférences dans la rubrique “Voir ou changer mon profil” de nos Sites. Vous pouvez aussi nous contacter pour exercer vos droits d’accès, de modification et de suppression ou pour vous opposer au traitement de vos données personnelles par l’intermédiaire des coordonnées de contact figurant dans la rubrique “Questions et Commentaires” ci-dessous, ou en envoyant un email à : info@jiwok.com.