Condition générale d'utilisation
PRÉAMBULE
JIWOK est un service web, édité par JIWOK Sarl, dont le siège est situé 11 avenue du champs de mars, 11100 Narbonne («JIWOK SARL»), le «Site JIWOK» (http://www.JIWOK.com) permet à ses abonnés (les «Abonnés») d’être coaché par des coachs professionnels sur internet via de nombreux outils informatiques.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation (les «Conditions Générales d’Utilisation»). Si vous refusez d’être lié par ces Conditions Générales d’Utilisation, vous devez quitter le Site JIWOK. Si vous souhaitez devenir Abonné et/ou utiliser le site JIWOK, vous devez lire les présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter au cours du processus d’inscription.
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont acceptées dès votre utilisation du Site JIWOK ou de l’un quelconque des Services JIWOK.
En utilisant le site JIWOK, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation, que vous soyez un Visiteur ou que vous soyez un Abonné. Le terme «Utilisateur» désigne indifféremment un Visiteur ou un Abonné.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation constituent l’intégralité du contrat passé entre vous et JIWOK SARL concernant l’utilisation du Site JIWOK ; elles restent applicables y compris en cas de souscription à un Service JIWOK, sauf stipulation contraire dans les Conditions de vente.
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles vous acceptez d’utiliser le site JIWOK et le cas échéant les services JIWOK.
3. MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
JIWOK SARL se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment ; toute modification entrera alors en vigueur dès sa publication sur le Site JIWOK. Une utilisation continue de votre part du Site JIWOK après qu’ait été publié une nouvelle version des Conditions Générales d’Utilisation constitue votre consentement à cette nouvelle version. Par conséquent, il est important que vous lisiez régulièrement les présentes Conditions Générales d’Utilisation afin de vous assurer que vous avez connaissance de tout changement qui pourrait y être apporté.
4. ADMISSIBILITE
L’utilisation du Site JIWOK et l’inscription en tant qu’Abonné (l’«Abonnement») seront considérées comme nulles et non avenues si elles sont réalisées en violation des présentes. En utilisant le Site JIWOK, vous déclarez et garantissez que :
a) toute information fournie lors de votre inscription est vraie et correcte,
b) vous maintiendrez l’exactitude de telles informations en modifiant si nécessaire votre compte,
c) vous êtes âgé d’au moins 18 ans,
d) votre utilisation du Site JIWOK n’enfreint aucune loi ou règlement en vigueur.
e) vous utilisez les services JIWOK uniquement pour l’usage prévu.
Votre compte et votre Abonnement peuvent être suspendu sans notification de notre part s’il nous paraît, au vu des informations fournies, que vous avez falsifié vos informations pour pouvoir utiliser le Site JIWOK.
5. IDENTIFIANT
Lorsque vous vous inscrivez pour devenir Abonné, nous vous demanderons de choisir un identifiant, composé d’une adresse email et d’un mot de passe (votre «Identifiant»). Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre Identifiant. Vous acceptez de ne pas utiliser les comptes ou identifiant d’un autre Abonné à aucun moment ni de divulguer votre Identifiant à un tiers. Vous acceptez d’avertir immédiatement JIWOK SARL ou le Site JIWOK dans le cas où vous soupçonneriez une utilisation non autorisée de votre compte ou un accès à votre Identifiant. Vous êtes seul responsable de toute utilisation de votre compte.
6. RESPONSABILITE DE JIWOK
JIWOK SARL ne peut être tenu que d’une obligation de moyen en ce qui concerne le fonctionnement du Site JIWOK.
JIWOK SARL ne saurait être tenue responsable de toute erreur, omission, interruption, suppression, de tout défaut, retard d’opération ou de transmission, vol ou destruction ou accès non autorisé, ou encore de toute altération de la communication de tout Utilisateur.
JIWOK SARL ne saurait être tenue responsable d’une utilisation des Services JIWOK autre que celle prévue par JIWOK SARL.
JIWOK SARL met tout en oeuvre pour offrir aux Utilisateurs des informations et de Services vérifiés, mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur son site. Les informations fournies par JIWOK SARL sur le Site JIWOK ou dans les Services JIWOK le sont à titre indicatif. JIWOK SARL ne saurait garantir l’exactitude, le complétude, l’actualité des informations diffusées. En conséquence, l’utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.
JIWOK SARL se réserve le droit de suspendre temporairement l’accès à ses services pour des raisons techniques ou de maintenance sans que ces opérations n’ouvrent droit à une quelconque indemnité. JIWOK SARL s’engage à limiter, au maximum de ses moyens, ce type d’interruption.
JIWOK SARL s’engage à mettre en oeuvre des moyens raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des données échangées, le cas échéant, dans le cadre de votre utilisation du Site JIWOK.
7. PROPRIETES DE
Les éléments du Site JIWOK et notamment les graphismes, logos, dessins, textes, icônes, scripts, applications, logiciels, fonctionnalités ainsi que leur sélection et leur combinaison, à l’exception du Contenu Utilisateur – tel que défini ci-après – légalement publié sur le Site (désignés collectivement par le «Contenu du Site») sont la propriété exclusive de
Le Contenu du Site ne peut être modifié, copié, distribué, encadré, reproduit, téléchargé, affiché, publié, transmis ou vendu sous quelque forme ou par quelque moyen que soit, en tout ou partie, sans l’accord écrit préalable de JIWOK.
Vous êtes autorisé à utiliser le Site JIWOK et le Contenu du Site dans les conditions prévues aux présentes. Toute utilisation du Site JIWOK ou du Contenu du Site autre que celle prévue par les présentes, ou en contravention avec la législation applicable ou les droits des tiers est strictement interdite et entraînera la résiliation du droit d’utilisation du Site JIWOK. La Société peut mettre fin à ce droit d’utilisation à tout moment, avec ou sans motif, et sans préavis.
Toutes photographies illustrant les entraînements : crédit Fotolia
8. MUSIQUE
JIWOK met gratuitement à la disposition de l'utilisateur un catalogue de morceaux de musique en creative commons. Ces morceaux de musique sont stockés dans l'espace privé de l'utilisateur. Ces morceaux de musique sont à la libre disposition de l'utilisateur qui peut s'en servir pour générer ses entraînements mp3 et/ou télécharger ces morceaux de musique séparément. Dans le cas où vous constateriez qu'un morceau de musique contreviendrait aux régles de propriété intellectuelle français, vous pouvez nous contacter à info (at) JIWOK (.) com .
9. ENTRAINEMENT
JIWOK propose un service de création d'entraînement mp3. Ces entraînements mp3 sont créés et générés à la demande de l'utilisateur. Le service proposé par JIWOK permet le séquencage et le mixage en temps réel du catalogue de musique en creative commons mis à la disposition de l'utilisateur dans son espace privé. La génération des fichiers mp3 se font donc à la demande de l'utilisateur en fonction de ses préférences.
L'Abonné s'engage à générer et / ou télécharger uniquement les séances au cours du mois de son abonnement. L'Abonné ne pourra en aucun détourner le système par quelque moyen que ce soit pour générer et/ou télécharger toutes les séances d'un entraînement alors que l'abonné aurait du attendre le mois suivant pour générer et / télécharger les séances.
De la même manière, l'Abonné ne pourra générer / télécharger de manière abusive plusieurs séances de plusieurs entrainements au cours du même mois.
En cas d'abus constaté, Jiwok pourra suspendre le compte de l'Abonné.
10. AVERTISSEMENT MEDICALE
Consultez votre médecin ou un professionnel de la santé avant de commencer un nouveau programme d'entraînement JIWOK.
De façon générale, il appartient à l'utilisateur de prendre les précautions nécessaires pour s'assurer que l’utilisateur est en bonne santé et capable physiquement de pratiquer les programmes d’entraînement JIWOK.
En aucun cas, JIWOK ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'usage de son site web ou des programmes d’entraînement JIWOK. JIWOK a seulement une obligation de moyen, et non de résultat, concernant les objectifs des entrainements.
11. DONNEES PERSONNELLES & NEWSLETTER
En conformité avec les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement traitements automatisés de données à caractère personnel réalisé à partir de ce site web a fait l’objet d’une déclaration auprès de
Ce site collecte des données à caractère personnel. Vous pouvez en demander la modification, la correction ou la suppression en nous contactant via info (at) JIWOK (.) com
Dans le cadre de l'amélioration de notre service et afin de mieux vous informer et vous coacher, vous recevrez une newsletter (toutes les semaines ou une fois tous les 15 jours). Si vous ne souhaitez pas recevoir cette newsletter, vous pourrez vous désincrire simplement en cliquant sur le lien qui se situe dans la newsletter.
L’usage de ce site web est régi par la loi française à l’exception de toute autre législation.
12. BONNE CONDUITE DE L’UTILISATEUR
Vous garantissez qu’aucun élément publié par vous sur ou par le biais du Site JIWOK ne porte atteinte aux droits de tiers (droit d’auteur, marques, vie privée, droit à l’image ou autres droits personnels ou de propriété) ou ne comporte un contenu diffamatoire, injurieux ou illégal, à défaut, JIWOK SARL se réserve le droit d’exercer toute action appropriée, y compris en retirant le Contenu interdit ou en exerçant toute action y compris judiciaire.
En outre, vous acceptez de ne pas utiliser le Site JIWOK ou les Services JIWOK pour :
extraire ou collecter des adresses électroniques ou d’autres informations relatives à d’autres utilisateurs du Service ou du Site par tout moyen électronique ou autre à des fins d’envoi de courriers électroniques ou autres communications non sollicitées;
utiliser les Services ou le Site JIWOK d’une manière illégale ou dans des conditions susceptibles d’endommager, de désactiver, de surcharger ou d’altérer le Site ;
utiliser des scripts automatiques en vue de collecter des informations à partir du Service ou du Site JIWOK ou interagir avec le Service ou le Site JIWOK ;
diffuser, publier, ou stocker sur le Site JIWOK un contenu illicite (raciste, antisémite, discriminatoire, pédophile, incitant à la violence, à la haine raciale ou ethnique, malveillant, sectaire, vulgaire, obscène, frauduleux, préjudiciable, illégal, injurieux, diffamatoire, portant atteinte à la vie privée ou aux droits à l’image, ou autrement répréhensible, désigné ci-après un “Contenu illicite”);
usurper l’identité d’une autre personne ou entité, falsifier ou dissimuler votre identité, votre âge ou votre affiliation à une personne ou entité, ou créer une fausse identité quelconque ;
diffuser toutes publicités, sollicitations, contenus promotionnels, messages indésirables, spam, chaînes de lettres, des ventes pyramidales ou autres formes de sollicitation non autorisées ou non sollicitées;
diffuser toute donnée personnelle relative à un tiers, telle que des adresses, des numéros de téléphone, des adresses électroniques, ou numéros de cartes bancaire ;
solliciter des informations personnelles aux utilisateurs de moins de 18 ans ou des mots de passe ou données personnelles à des fins commerciales ou illégales ;
diffuser tout élément contenant des virus informatiques ou tout code, fichier ou programme informatique conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de logiciels, d’équipement informatique ou de télécommunications;
intimider, exploiter ou harceler autrui ;
diffuser ou stocker un contenu qui constitue ou encourage un acte pénalement répréhensible ou fournit des instructions sur la manière de le perpétrer, qui enfreint les droits d’un tiers ou est susceptible d’engager la responsabilité d’un tiers ou d’enfreindre la législation locale, nationale ou internationale;
diffuser publiquement des informations pouvant causer ou créer un risque d’atteinte à la confidentialité ou à la sécurité pour une personne quelconque ;
diffuser des informations fausses ou mensongères ou encourager la pratique d’activités illégales ou une conduite abusive, menaçante, obscène, ou diffamatoire ;
constituer ou encourager les copies illégales ou non autorisées d’œuvres de tiers protégées par des droits d’auteur, notamment en fournissant des programmes logiciels ou contenus contrefaisants ou des liens y menant, en fournissant des informations permettant de contourner des dispositifs de protection anti-copie ou en fournissant de la musique illégalement ou des liens vers des fichiers de musique piratée ;
13. CONTENU DE TIERS
Le Site JIWOK contient des liens vers d’autres sites Internet (les « Sites tiers ») ainsi que vers des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux (les « Contenus de tiers »). Il est précisé à ce titre que :
JIWOK SARL ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des Sites tiers et des Contenus de tiers.
JIWOK SARL ne peut être responsables des Sites tiers accessibles à partir du Site ou des Contenus de tiers publiés, installés ou disponibles sur le Site JIWOK.
JIWOK SARL ne peut être responsables du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques relatives au respect de la vie privée et des autres pratiques des Sites tiers ou des Contenus de tiers.
L’accès à des Sites tiers à partir du Site JIWOK ou l’utilisation de Contenus de tiers se fait à vos risques et périls et sous votre entière responsabilité.
14. RÉCLAMATIONS ET PLAINTES RELATIVES À DES ATTEINTES AUX DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET AUX DROITS DE LA PERSONNE
Dans la mesure où nous recevons notification de l’existence d’éléments publiés sur le Site JIWOK susceptibles de constituer une atteinte à des droits de propriété intellectuelle (droit d’auteur, dessin, modèle, marque) ou une atteinte aux droits de la personne (droit à l’image, droit au respect de la vie privée) ou un Contenu illicite, nous supprimerons ou désactiverons promptement l’accès aux éléments concernés et/ou nous résilierons les comptes des utilisateurs récidivistes. Si vous constatez le non-respect de droits de propriété intellectuelle ou de droits de la personne du fait d’un élément publié sur le Site, vous pouvez adresser une notification écrite par courrier électronique à l’adresse info (@) Jiwok . com .
15. CONDITIONS DE VENTE
Reportez-vous à nos Conditions Générales de Vente pour connaître les dispositions applicables aux Services JIWOK, lesquelles resteront applicables y compris au titre de Services promotionnels gratuits qui seraient fournis par le Site JIWOK. A l’occasion de toute commande de Services JIWOK à
16. LIMITATION DE RESPONSABILITE
EN AUCUN CAS JIWOK SARL OU SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS OU MANDATAIRES NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, Y COMPRIS TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE DONNÉES RÉSULTANT DE L’UTILISATION DU SITE OU DU SERVICE, DE TOUT CONTENU DU SITE OU AUTRES ÉLÉMENTS, ACCESSIBLES OU TÉLÉCHARGÉS DEPUIS LE SITE, MÊME SI JIWOK SARL A CONNAISSANCE OU A ÉTÉ INFORMÉE DE
17. DUREE – RESILIATION
Les Conditions Générales d’Utilisation, dans leur présente rédaction ou dans leur rédaction modifiée le cas échéant par JIWOK, resteront en vigueur pendant toute la durée de votre utilisation du Site JIWOK et/ ou des Services JIWOK.
JIWOK pourra résilier votre inscription en tant que Membre, avec ou sans préavis, à tout moment et à son entière discrétion.
18. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE
Sauf en cas d’application d’une loi impérative – laquelle ne s’appliquera que dans la stricte mesure de son objet, il est expressément stipulé que
(i) les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises à la loi française et
(ii) tout litige entre vous et JIWOK SARL au titre de l’utilisation du Site ou des Services JIWOK sera soumis à la juridiction des tribunaux de PARIS, France.
19. DIVISIBILITE
La nullité, la caducité, l’absence de force obligatoire ou l’inopposabilité de l’une quelconque des stipulations des présentes conditions générales de vente n’emporte pas nullité, la caducité, l’absence de force obligatoire ou l’inopposabilité des autres stipulations qui conserveront tous leurs effets.
Conditions générales de vente
Entre
JIWOK (“JIWOK”), dont le siège est situé 11 avenue du champs de mars, 11100 Narbonne («JIWOK SARL»),
Et
Le client (ci-après dénommé le “Client”) qui effectue une commande de prestation sur le site WWW.JIWOK.COM (ci-après dénommé le Site).
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente (les “CGV”) constituent une partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation qui gouvernent l’utilisation des Services JIWOK.
Toute commande de Services JIWOK implique, à titre de condition nécessaire et déterminante, votre adhésion sans réserve aux présentes CGV. Nous pourrons modifier à tout moment les CGV sous réserve de faire apparaître ces modifications sur le Site JIWOK.
2. OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles JIWOK fournit au Client un service sur internet de coaching sportif.
3. ENTREES EN VIGUEUR ET DUREE
Les présentes CGV prennent effet à la date de la confirmation du paiement par l’organisme bancaire de l’entreprise JIWOK des prix des Services JIWOK affichés sur le site Jiwok et resteront en vigueur pendant toute la durée des Prestations telle que définie lors de la date de l’abonnement du Client.
La durée de l’abonnement est de un (1) mois reconduit par tacite reconduction.
Cependant, le Client peut choisir un abonnement de 3, 6 ou 12 mois. Dès lors l’abonnement aura une durée de 3, 6, ou 12 mois et au terme de cette première durée, sera reconduit par période de 1 mois.
Le Client peut aussi acheter des bons cadaux d'une durée de 4, 6 ou 12 mois. C'es un achat unique sans reconduction. A la fin de la période acheté, le Client pourra souscrire à un abonnement reconductible de un (1) mois par tacite reconduction ou acheter un nouveau bon cadeau.
4. DELAI DE RETRACTATION
Le Client reconnaît expressément que l’exécution des Prestations débute immédiatement à compter de leur règlement. Conformément à l’article L. 121-20-2 1° du Code de commerce le Client reconnaît qu’il ne pourra exercer aucun droit de rétractation.
5. OBLIGATIONS DU CLIENT AU TITRE DES SERVICES
Le Client s’engage à fournir à
Le Client sera tenu de respecter l’ensemble de ses obligations au titre des Conditions Générales d’Utilisation. Notamment, tout Contenu Utilisateur qu’il rend accessibles par les Services JIWOK devront être conformes à l’ensemble des obligations stipulées dans les Conditions Générales d’Utilisation. A défaut, JIWOK se réserve le droit de suspendre à tout moment l’exécution des Prestations.
6. OBLIGATIONS DE JIWOK
JIWOK s’engage à mettre toutes ses ressources en oeuvre pour l’exécution des Prestations.
Cependant, au regard des aléas techniques du réseau Internet ainsi que des politiques des prestataires techniques, JIWOK n’est tenu, au titre de l’exécution des Prestations, que d’une obligation de moyen et non de résultat.
JIWOK se réserve le droit de suspendre temporairement les Services JIWOK pour des raisons techniques ou de maintenance sans que ces suspensions n’ouvrent droit à une indemnité au profit du Client. JIWOK s’engage à limiter, au maximum ces interruptions.
JIWOK a seulement une obligation de moyen, et non de résultat, concernant les objectifs des entrainements.
7. RELATIONS ENTRE LES PARTIES
Les stipulations des présentes ne peuvent nullement être interprétées comme créant un quelconque mandat d’aucune sorte entre les parties.
JIWOK et le Client ne peuvent être tenus d’aucune solidarité entre elles au titre des obligations et/ou des droits stipulés aux présentes.
8. LIMITATION DE RESPONSABILITES
Le Client est en outre invité à prendre connaissance des limitations de responsabilité stipulées aux termes des Conditions Générales d’Utilisation dont les présentes Conditions Générales de Vente font partie intégrante.
9. RESILIATION
Le Client peut à tout moment résilier son abonnement. Un délai de 48 he ures avant la fin du mois d’abonnement en cours est a prévoir afin de valider la résiliation. Dans le cas, contraire, la prise en compte de la résiliation de l’abonnement ne sera effective que le mois suivant.
10. FORCE MAJEURE
Les obligations stipulées aux présentes CGV seront suspendues en cas d’événement de force majeur. JIWOK ne pourra pas être tenue responsable de tout retard ou inexécution des Prestations.
Si l’événement de force majeur a une durée supérieure à quarante jours, chacune des parties pourra résilier le présent contrat avec effet immédiat, sans indemnité.
11. DIVISIBILITE
La nullité, la caducité, l’absence de force obligatoire ou l’inopposabilité de l’une quelconque des stipulations des présentes Conditions Générales de Vente n’emporte pas nullité, la caducité, l’absence de force obligatoire ou l’inopposabilité des autres stipulations qui conserveront tous leurs effets.
12. CONFIDENTIALITE
JIWOK conservera confidentielles les informations de quelque nature que ce soit, qui lui auront été transmises par le Client ou dont il aurait pu prendre connaissance au cours de l’exécution des Prestation, notamment en ce qui concerne ses morceaux de musique, ses informations personnelles.
13. REACTUALISATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
JIWOK est susceptible de réactualiser régulièrement les présentes Conditions Générales de Vente au regard de toute évolution jurisprudentielle ou technique. Le Client est invité à en prendre régulièrement connaissance.