Pour info voici le 2è ticket que je viens de poster car je suis furieuse !! y a t-il d'autres personnes dans mon cas ??

De nouveau je viens vers vous car je suis le programme d'entrainement pour préparer un semi marathon en 1h45, 3 séances par semaine. Depuis la séance 6 (et j'en suis à la 9) il n'y a aucune correspondance entre les séances mp3 et les séances prévues.
J'ai déjà laissé un ticket sur ce sujet il y a quelques jours et je n'ai pas eu de réponse concrète.
Merci de me répondre et de corriger cela au plus vite car il est bien de proposer un service payant néanmoins je souhaiterais avoir la prestation correspondante !! J'espère d'ailleurs que vous ferez un geste commercial suite à ces problèmes.
Merci de me tenir informée de la suite autrement que par une réponse banale comme quoi vous prenez mon message en considération.
Cordialement,