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Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de Celine le Mar Fév 08, 2011 9:24 pm

Celine

Messages: 2

Inscription: Lun Oct 04, 2010 7:14 pm

Bonjour à tous,
Juste un petit mot pour dire à quel point je suis vraiment étonnée de lire tous ces commentaires négatifs car j'arrive à télécharger mes séances sans aucun problème et très rapidement (plus rapidement que sur PC).
Céline
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de Matthieu le Sam Fév 12, 2011 9:37 am

Matthieu

Messages: 1

Inscription: Ven Fév 05, 2010 1:46 pm

Bonjour,

Je m'étais inscrit pour tester le logiciel Mac. Je n'avais reçu aucune réponse donc j'ai contacté Jiwok, via leur "chat" sur la homepage. J'ai reçu le lien vers ce package: Jiwok_Mac_Jan24_V1.2.pkg, l'ai installé. Il a analysé ma musique (avec plusieurs plantage et redémarrage) et puis plus rien!

J'ai les onglets "Connexion", "Ma Musique", "Mes Séances" et "Aide", mais je n'ai pas de bouton de génération de séances mp3...

Pas trop "user-friendly" pour l'instant!

Existe-t-il un nouveau package depuis le 24 janvier??

J'ai hâte de générer mes séances avec ma musique!!! :-)
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de Jerome le Mer Fév 16, 2011 11:50 am

Jerome

Messages: 4

Inscription: Dim Jan 24, 2010 8:24 am

Bonjour...
Je n'ai toujours pas eu de réponse depuis une semaine en ce qui concerne le bug du logiciel Jiwok pour Mac qui ne génère qu'une seule de mes chansons lorsque je crée la séance avec ma musique...
D'autre part j'ai été débité de 7,90 euros le 02/02 alors que sur la page d'acceuil du site on me demande de réactiver mon compte et de payer encore une fois 7,90 euros???
Pourriez vous me donner des explications en ce qui concerne mon abonnement et ce fameux logiciel pour Mac.
Cordialement
Jérôme
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de le Sam Mar 05, 2011 10:54 pm

Messages: 4

Inscription: Dim Déc 13, 2009 12:13 pm

L'installation de la version "finale" du logiciel jiwok pour mac est impossible.
le programme bloque tout de suite
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de Nicolas le Dim Avr 10, 2011 5:30 pm

Nicolas

Messages: 1

Inscription: Ven Mar 05, 2010 7:12 pm

et oui encore +1 pour une version mac qui marche !

Ca serait dommage de gacher un si beau concept en oubliant une grande partie des utilisateurs.... rappelons qu'il y a presque 10% d'utilisateurs de mac !
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de admin le Lun Avr 11, 2011 11:10 am

admin

Messages: 167

Inscription: Jeu Sep 02, 2010 9:27 am

Bonjour

Pour tout problèmes techniques rencontré avec notre logiciel jiwok (version Mac) je vous invite à ouvrir un ticket ici : http://www.jiwok.com/ticket.php . Notre équipe technique fera le nécessaire dans les plus brefs délais.



cordialement
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de Christophe le Dim Déc 04, 2011 8:18 am

Christophe

Messages: 8

Inscription: Dim Aoû 08, 2010 10:03 pm

Alors ??? Ca marche maintenant ?
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de Denis le Jeu Déc 08, 2011 4:23 pm

Denis

Messages: 68

Inscription: Lun Oct 17, 2011 1:22 pm

Oui cela fonctionne maintenant
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de christine le Sam Jan 21, 2012 7:30 am

christine

Messages: 1

Inscription: Ven Déc 30, 2011 5:20 pm

Bonjour,
Moi aussi je suis sous Mac et effectivement très déçue aussi de m'apercevoir que le logiciel ne sert a rien. Je ne me réabonnerai pas.
Merci
christine
Jiwok

Re: Pour les utilisateurs Apple/Mac

de admin le Dim Jan 22, 2012 5:11 pm

admin

Messages: 167

Inscription: Jeu Sep 02, 2010 9:27 am

Bonjour Christine,

Est-ce que vous pourriez ouvrir ticket ici : http://www.jiwok.com/ticket.php pour que nous puissiez vérifier le problème que vous rencontrez ?


Merci d'avance

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