Login

Jiwok

Le Forum Jiwok > Retour
Répondre
Jiwok

Renouvellement automatique de l'abonnement

de Thierry le Lun Avr 08, 2013 4:21 pm

Thierry

Messages: 4

Inscription: Mar Sep 13, 2011 4:16 pm

Bonjour,

Je me suis abonné récemment à Jiwok pour un an. Je viens à l'instant de lire que le principe de réabonnement était celui de la tacite reconduction, principe que j'apparente généralement à un piège.

Vos CGV stipulent qu'au terme de mon abonnement d'un an, celui-ci sera automatiquement prolongé par périodes de 1 mois sauf si je le résilie 48h à l'avance. Le point positif est que l'abonnement ne repart pas pour 1 an. Mais les mois suivants sont-ils facturés au mensuel normal ou bien à 1/12 du tarif annuel?

Merci d'avance pour votre réponse

Thierry, neojiwoker
Jiwok

Re: Renouvellement automatique de l'abonnement

de Denis le Mar Avr 09, 2013 11:23 am

Denis

Messages: 68

Inscription: Lun Oct 17, 2011 1:22 pm

Bonjour Thierry,

Merci de votre message.
Effectivement, le pass se renouvelle automatiquement. Mais il y avait une erreur dans les dispositions. (Que nous venons corriger)
Le pass se renouvelle pour la même période et non pas pour 1 mois.
Par contre, vous pouvez stopper cela quand vous le désirez via votre compte ou en contactant notre équipe.

Merci de votre patience et bonnes séances.
Jiwok

Re: Renouvellement automatique de l'abonnement

de Thierry le Mar Avr 09, 2013 11:59 am

Thierry

Messages: 4

Inscription: Mar Sep 13, 2011 4:16 pm

Merci de votre réponse.
C'est quand même dommage. je vais donc me désabonner dès aujourd'hui et on verra dans 11 mois pour un éventuel réabonnement....

Retourner vers Améliorez Jiwok Répondre

Afficher les messages postés depuis: Trier par